Quizás no figure entre las profesiones más atractivas, ni entre las primeras que pasan por nuestra imaginación cuando pensamos en un trabajo de cara al público. Sin embargo, por las manos de las personas que formáis parte de nuestra Red de Ventas pasan millones de euros en premios, que son capaces de cambiar la vida de muchas personas y de hacer realidad esos sueños largamente acariciados. Y es que a veces la rutina del día a día, que parece limitarse a atender a cada cliente que pasa por nuestros Establecimientos para llevarse su Quiniela, Lotería o EuroMillones, os hace olvidar que sois los magos que hacen posible que la suerte, tantas veces esquiva, llame a la puerta de uno o varios afortunados.
Este Boletín quiere resaltar precisamente la importancia que tiene el trabajo que desempeñáis desde vuestro Punto de Venta de cualquier rincón de España. Sois los portavoces de la suerte y en este número de “La Suerte en tus Manos” queremos reivindicar precisamente eso: que, como bien define el titular de la Administración de Guijuelo, que entrevistamos en la sección “Escuchar es mejorar” y que repartió 41 millones de euros con EuroMillones, sois “vendedores de ilusiones” y si existen ganadores de premios “muchimillonarios” es precisamente porque ayudáis a hacerlo posible. Tenemos en nuestras manos la posibilidad de cambiar la vida y el destino de mucha gente y cuando la fortuna llama a su puerta, nosotros nos sentimos en cierto modo los artífices que lo hicieron posible y participamos en cierta medida también de su felicidad. Desde LAE queremos homenajearos por esa labor callada y pocas veces reconocida, escuchando de boca de tres de los compañeros que han repartido los últimos premios de mayor cuantía qué se siente cuando eso ocurre.
Si hay una Unidad que está íntimamente relacionada con los premios es la que, familiarmente, denominamos “Escrutinio”, un Departamento encargado de certificar los resultados de cada sorteo de nuestros Juegos Activos, de comunicar los resultados y los lugares donde se han entregado los grandes premios y, a veces, de hacer posible que aquellos jugadores que por circunstancias tienen algún problema con su resguardo, también puedan reclamar el cobro de su premio. En nuestra sección “Así funcionamos” su responsable nos explica de qué manera LAE garantiza que todos los ganadores reciban su premio, puesto que el nuestro es el único Organismo que cuenta con un procedimiento extraordinario para poder reclamarlos si no existe resguardo, siempre que se pueda demostrar que efectivamente se realizó la apuesta premiada.
Para terminar, queremos recordaros que, a partir de ahora, podréis acceder a los contenidos de este Boletín, en versión online, a través de la dirección: http://www.publicaciones-online.es/BoletinLAE, o descargaros los contenidos de nuestros números anteriores desde la web de LAE: http://onlae.terra.es, en formato pdf.