El Proyecto de las Pantallas, CANAL LAE, una realidad
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Se está instalando en la Red de Ventas un sistema de información para difundir los aspectos relativos a las combinaciones ganadoras, sorteos, premios, botes y aquellas otras cuestiones de interés para la Organización. De este sistema LAE ya había realizado pruebas, en diversos establecimientos de Madrid en los años 2003 y 2004, mediante instalación de pantallas de plasma de 42”, conectadas a un servidor que suministraba la citada información.
El sistema que se está instalando es el proyecto más ambicioso de comunicación y marketing dinámico que actualmente hay en España. Supone un elemento más del equipamiento básico de la Red de Ventas integrado en el mismo canal de comunicación que los terminales, dotado de las mayores medidas de seguridad y control. Además, permitirá la reducción de la cartelería.
Junto con la Imagen Corporativa implementada, el sistema mejorará el aspecto de los Puntos de Venta y será un atractivo en sí mismo para los clientes que se acerquen a adquirir los Juegos del Estado. Asimismo, permitirá incrementar servicios de los que se beneficiarán sus titulares y viene a reforzar la gestión de los juegos a través del canal tradicional.
Para ello LAE, a través de su filial STL, anunció en prensa un concurso que, después de la selección de proyectos, ha sido adjudicado recientemente a Telefónica en lo que se refiere a la red de comunicaciones de banda ancha, y a SMART IMPRESSION en el suministro del software, operación y explotación del CANAL LAE.
Del total de 11.000 puntos de venta de LAE, se estima tener del orden de 2.000 puntos operativos para finales de este año 2006, llegar a la cifra de 3.000 en marzo del 2007 y continuar progresivamente la cobertura de la Red. La comercialización de una parte del espacio de la pantalla para fines publicitarios ayudará a sufragar los costes del proyecto, ya que su instalación y mantenimiento será gratuita para los Puntos de Venta.
Con el entorno cada vez más fragmentado de cadenas de televisión y la implantación de la Televisión Digital Terrestre, se prevé que la cadena líder no tenga más del 10% de la audiencia total. Esto, junto con el poder de persuasión de la publicidad en el Punto de Venta (el 70% de la decisión de compra se produce en el momento de la misma), hace que cada vez más, los comerciantes inviertan en campañas de comunicación en el punto de venta o en zonas de alta actividad comercial, logrando una eficiencia muy superior a los medios tradicionales de publicidad.
Mas de 50 millones de impactos al mes
Algunos de los datos más relevantes del CANAL LAE a nivel de impacto y notoriedad del mismo son la gran capilaridad de los Puntos de Venta, emplazados siempre en calles principales, lo que implica una gran cercanía al comercio; y la importante afluencia de clientes a un establecimiento de LAE, que es del orden de 17.000 personas/mes y establecimiento, en el caso de las Administraciones, siendo muy superior en el resto de locales que tienen otras actividades comerciales simultáneamente.
De esta manera, un anuncio en 3.000 establecimientos puede implicar en media más de 51 millones de impactos al mes con una cobertura de más de 12 millones de personas a la semana. Este impacto es muy superior al que pueda tener un anuncio durante un partido de fútbol de máxima audiencia.
Hay que tener en cuenta que el Juego representa en España una facturación de más de 27.000 millones de euros, lo que equivaldría al 3,2% del PIB nacional. LAE tiene una cuota del 33% del total del Juego lo que implica una facturación superior a 9.000 millones de euros. Así mismo hay estudios que indican que más del 30% de los jugadores de Apuestas o Lotería Nacional acuden un mínimo de una vez a la semana a jugar.
Las principales características percibidas de LAE por los consumidores, son la seguridad en los juegos, la ilusión que transmiten, la fiabilidad del sistema y todo ello con la garantía del Estado.
El Punto de Venta se moderniza
El sistema de comunicación dinámica nos permite cambiar un póster estático por uno electrónico dinámico e interactivo, de manera que el contenido del mismo se puede gestionar remotamente y en tiempo real. Esto permite comunicar el mensaje óptimo, en el momento adecuado, a la audiencia presente en cada instante.
El sistema permite programar los contenidos en función de franjas horarias, y de forma diferente según los circuitos definidos, pudiéndose segmentar los establecimientos por ubicación geográfica, por tipología de negocio, o por cualquier otro criterio que se requiera.
En un futuro este sistema nos permitirá realizar interactividad con los clientes de LAE a través de conectividad vía teléfonos móviles, descarga de catálogos digitales interactivos, comunicación vía SMS, sistemas de conteo de impactos de visibilidad de anuncios, video vigilancia y videoconferencia asociadas a los soportes, y otras aplicaciones de interactividad cuya tendencia es cada vez más, la de realizar una comunicación y marketing totalmente adaptados a la audiencia del momento.
