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Administración de Lotería Nº 260 (Barcelona) Titular: David Arnau Barrufet

“La ilusión del principio nunca me ha abandonado”

Leandro Arnau con David, su hijo y titular de la Administración.

Hoy llega a nuestras páginas un antiguo Receptor, que de corazón lo sigue siendo, aunque ahora la Administración la lleva su hijo David. Leandro Arnau vino a nuestra Fiesta de Aniversario. El mismo celebrará dentro de muy poco un cumpleaños muy especial, 50 años, cincuenta años vendiendo quinielas primero, y luego el resto de los juegos, pero siempre con ilusión y con un optimismo por un futuro que ve muy prometedor si se vende pensando en el cliente.

Corría el año 57, en Barcelona, y Leandro Arnau ya era un apasionado de las quinielas y de las matemáticas. Jugaba como cliente en la administración de un amigo, y aprovechando un percance sufrido en su trabajo, decidió entrar en este mundo solicitando una Administración. Fue a ver al Delegado, e hizo un test que aprobó. Su gran ilusión y afición pronto se vieron reflejadas en las ventas. “Cuando tienes ilusión, conoces tu trabajo, y además te gusta el trato con la gente, como a mí, es más fácil que te vaya bien. Procuro ser afable con la gente, y enseñarle y orientarle en los Juegos. Dar buenos consejos y atenderles bien es lo mejor que puedes hacer para ir creciendo en tu negocio”.

Su buen trato con la gente le ha llevado a confeccionar y promover peñas en su establecimiento, y hoy día tiene hasta 96. Tiene varios grupos de clientes, para los cuales elabora un pronóstico y lo plasma en los boletos, siempre utilizando el método condicionado. Prefiere las condicionadas a las reducidas, puesto que a muchos de sus clientes les cuesta entender las reducciones. En sus boletos se inclina por jugar al directo algún partido de resultado previsible, y el resto, lo condiciona según la jornada, partidos, pronóstico, estadísticas, etc… Las mejores temporadas, en cuanto a premios, fueron las 92-93, 95-96 y 96-97, en las que repartió buenos dividendos. “Las Quinielas siempre se venderán muy bien porque hay mucha afición al fútbol y a la gente le gusta acertar los resultados. Yo solo noté, por las peñas, que se vendía menos los dos años que quitaron el pleno al 15”.

Matemáticas y fútbol

Leandro también promueve peñas de Lotería Primitiva, juego en el que logró un acierto multimillonario hace unos cuatro años (más de tres millones de euros), muy repartido en el popular barrio de Gracia, donde se ubica su Punto de Venta. Su gran proyecto ahora en cuanto a peñas es la puesta en marcha de su peña “Parsen” (abreviatura de pares y nones en catalán), un peña basada en un sistema matemático ideado por Leandro allá por el 88 y que espera poner en marcha esta temporada si reúne las participaciones necesarias. Ya son treinta los establecimientos de Barcelona que lo ofrecen y si todo sale como esperan los interesados, a partir de la jornada 11 podrían empezar a llegar las buenas noticias en forma de premios.

Como anécdota que refleja la pasión de esta familia por este negocio, Leandro nos cuenta cómo su madre, “que hacía la quiniela a escondidas, perdió un premio de 14 porque la ocultó y cuando la encontró, había caducado hacía un mes. Hubieran sido unas 81.000 pesetas de las de entonces, pero se perdieron”.

Hoy Leandro está jubilado y la Administración está a nombre de su hijo David, pero él le asesora y orienta gracias a su experiencia. “Veo el futuro de La Quiniela muy prometedor y próspero, pero hay que tratar bien a los clientes, asesorarles, entusiasmarles y motivarles” .

Dime lo que opinas

¿Cómo nos podría resumir 50 años en este negocio?  

Han sido 50 años muy intensos. Empecé con las quinielas, luego con el resto de los juegos que han ido llegando, y siempre he tratado de implicarme mucho. Por ejemplo, en el 79-80 ya vendía la Apuesta Hípica de entonces, y como me gustaba mucho el tema, grababa las carreras de caballos de la tele y luego las ponía en la Administración en un televisor. Hoy pongo el DVD que me han mandado de la Apuesta Hípica para vender mejor y me preocupo de que mis clientes se sientan estimulados y apuesten. El problema que tenemos en Barcelona es que no hay hipódromo y no hay tanta afición como en Madrid o San Sebastián.  

¿Cuál sería su valoración de todos los cambios vividos de su Administración?  

Pues han sido todos buenos, creo yo. Antes todo daba más trabajo, era más duro; ahora con la informática se ha mejorado en todos los aspectos, incluso los clientes juegan más porque la máquina hace las apuestas de forma aleatoria para quien lo quiere. Por ejemplo, hace 10 años, no me hubiera imaginado las maravillas que te puede ofrecer el terminal. Todo es más fácil, más cómodo, y los clientes están encantados. También influye la Identidad Corporativa pues, aunque la mayor parte de mis clientes son de hace 30 años, otros muchos pasaban de largo antes de tener los colores que identifican mi establecimiento como un sitio de Loterías y Apuestas.