
La plantilla del Valencia, un montón de niños arremolinándose al lado del centrocampista Gavilán y otros jugadores del club, parte de la directiva, un local atestado de gente… Parece que nos hayamos confundido de boletín y estemos leyendo un periódico deportivo, pero no, el Receptor Mixto nº 82.985 de Valencia, alberga toda esa actividad en su punto de venta. Francisco Collado Nieto, el titular, no se ha conformado con repartir sueños gracias a La Quiniela, sino que ha creado afición futbolera y ha animado a los ciudadanos de la localidad a ser partícipes de ese juego.
La ‘Papelería Collado 1x2’ inició su andadura en 1972, combinando la venta de material de oficina con la de la equipación, entradas y el merchandising del Valencia Club de Fútbol, así como los juegos de Loterías y Apuestas del Estado. Cada día, un mínimo de 300 clientes acuden al local, la razón es muy sencilla para Collado: “Ofrecemos confianza e ilusión y eso vale tanto o más que el dinero”.
Otra de las claves de su éxito es la publicidad; Collado hace anuncios de su punto de venta a través de cuñas, en emisoras de radio locales y también en la página Web del Valencia CF. Tanto público exige que su hija Rosa y su yerno Miguel Ángel trabajen con él en su negocio familiar, de hecho, ellos son los que actualmente hablan día a día con su clientela, mientras que Francisco se dedica a la gestión y facturación.
Nuestro fuerte: La Quiniela
El ritual de la papelería está perfectamente establecido: La gente va a la tienda, compra su camiseta, su entrada de fútbol y echa unas quinielas. Esta curiosa estructura de ventas es, sin duda, un aliciente para el participante, pero lo más peculiar es que los clientes disponen de un portátil para hacer sus propias combinaciones: “Tengo aquí tres ordenadores, uno de ellos es portátil y cuando viene gente que ya sabe cómo se manejan los programas se lo dejamos en el mostrador para que dispongan de todo el tiempo que necesiten para elaborar su apuesta”, asegura Miguel Ángel.
A pesar del ligero descenso que ha notado La Quiniela este año, 15 peñas valencianas intentan mediante ‘Papelería Collado 1x2’ descifrar semana tras semana la combinación ganadora: “Algunas invierten 200 euros, otras 100, 50, 40…”, para Miguel Ángel la cifra varía, pero la ilusión es la misma. Y con esa alegría nos narra la inauguración del rincón oficial del Valencia, hace siete años, en su punto de venta: “Presentamos el establecimiento a Manuel Llorente, actual Presidente del club, le gustó la idea e iniciamos el negocio”. El día de la inauguración se presentó parte de la plantilla del Valencia, el centrocampista Gavilán, uno de los más aclamados y Víctor Oñate, el Director Comercial de Marketing del Club: “Tuvimos que poner cintas para que no pudiera pasar más gente. Tenemos dos puertas al público y todos hacían lo posible para entrar y ponerse al lado de los jugadores”.
Luminosidad y buena imagen
Una de las máximas de Papelería Collado 1x2 es la imagen corporativa. “El local, que hace esquina, tiene por un lado una fachada de 12m y por el otro 6m, además está ubicado en una avenida de la zona del paseo marítimo”. Esa amplitud, de la que hace gala Miguel Ángel, se complementa con cuatro pantallas, una de ellas el Canal LAE; las paredes y los mostradores forrados con los colores institucionales de Loterías y los carteles oficiales colgados en los ventanales: “Cuando LAE empezó a facilitar carteles, compramos una impresora DIN A3, para que fueran más visibles”.
Francisco Collado es consciente de la importancia de la imagen a través de internet, por ello está diseñando, junto con su yerno, una página Web, que se llamará 1x2 Collado y que tienen previsto lanzar en septiembre, con el inicio de la Liga Nacional de Fútbol Profesional.
Durante 38 años son muchos los premios mayores que ha entregado la ‘Papelería Collado 1x2’, sobre todo de su producto estrella, La Quiniela: “En 1996 nuestra peña dio un Pleno al 15, de más de 186 millones de pesetas, que se repartió entre Canarias y nosotros”. Este premio fue fruto del azar y también de la iniciativa de Miguel Ángel, que se unió con otros cuatro Despachos Receptores para crear la peña Los Cinco Dados: “Nos juntamos cinco compañeros y para darle publicidad hacíamos un programa de radio todos los lunes en Onda Cero. Se llamaba ‘el Penalti’ y estaba conducido por Julio Insa”. Para más “inri”, el Valencia fue el equipo decisivo esa jornada: “Era el último partido, el del lunes y sabíamos que si ganaba al Valencia hacíamos el Pleno al 15”. Y el deseo se llevó a cabo, el Valencia derrotó al Hércules 3-1 y tras el pitido final… una explosión de alegría. La emoción de los juegos de LAE y el fútbol, una combinación ganadora que se convierte, día a día, en toda una aventura.
¿Qué opinan de los cursos de LAE?
Los cursos de LAE son lo mejor que se puede hacer, pues siempre aprendemos un poquito más. En tan sólo un mes hemos tenido dos cursos, en los que se nos ha explicado a la perfección la aplicación del contrato mercantil y la Lotería Nacional por terminal.
¿Qué hacen para promover los juegos que menos se venden?
Las ventas de los juegos activos van muy bien, no sólo de La Quiniela, también BonoLoto y Quíntuple Plus. Intentamos fomentar la Apuesta Hípica a través de los carteles, el Canal LAE… Por ejemplo, si nos piden una automática damos un Lototurf o hacemos un Quíntuple Plus.
¿Cuál es la próxima acción comercial de Papelería Collado 1x2?
No nos cabe nada más, tenemos 4 pantallas, 3 ordenadores, la zona de papelería y el corner. De hecho, ahora vendemos, además de las entradas del Valencia, las del Levante Unión Deportiva y el Pamesa, ahora llamado Power Electronics, una acción comercial relacionada con el fútbol, nexo común de nuestro negocio.