El tema central del Congreso giró en torno al desafío que supone construir un marco de juego sostenible, entretenido y responsable. Además, en la Exposición Comercial se mostraron las más novedosas tecnologías e innovaciones para ofrecer un mejor servicio al público.
Asimismo, el día 23 tuvo lugar la Asamblea General de la Asociación, en la que se eligió al nuevo Comité Ejecutivo y se nombró un nuevo Director Ejecutivo en sustitución de Hans Savonije. El Grupo LAE estuvo representado por José Antonio Álvarez-Uría y Enrique Aparicio y contó con la valiosa colaboración de Francisco Martín-Albo como voluntario.