1as Convenciones Provinciales y Territoriales de la Red de Ventas
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D. Jesús V. Evangelio Rodríguez, Director General de Loterías y Apuestas del Estado.
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De izquierda a derecha, D. José A. Carrasco, Jefe de Área de Inspección; D. Jacinto Pérez, Director Comercial; D. Xavier Cos, Delegado Comercial de Barcelona; D. Jesús Evangelio, Director General de LAE; D. Juan A. Cabrejas, Director de Producción y D. José R. Fernández Pardo, Presidente de la Asociación de Delegados Comerciales.
Durante los pasados meses de octubre y noviembre tuvieron lugar las Ias Convenciones Territoriales de la Red de Ventas, en varios días y en ciudades diferentes, y con un objetivo claro y primordial: la necesidad de LAE de estar en contacto con su Red de Ventas.
Entre los asistentes se encontraban tanto titulares de administraciones de loterías como de despachos mixtos de toda España. En todas ellas, estuvo D. Jesús V. Evangelio Rodríguez, Director General de Loterías y Apuestas del Estado, en unas en la apertura y en otras en la clausura.
El programa de las jornadas estuvo dividido en dos áreas de trabajo: Ponencias y Mesas Redondas . En cuanto a las ponencias, dos de ellas fueron comunes en todas las ciudades: la de Presentación, de D. Jacinto Pérez Herrero, Director Comercial de LAE, y la correspondiente a “Las Delegaciones Comerciales de LAE”, con distintos Delegados como ponentes. El resto de ponencias fueron diferentes en cada ciudad según la iniciativa de los propios participantes.
En cuanto a las Mesas Redondas, éstas fueron comunes en todas las convenciones y se formaron con la intención de tratar cuatro temas de interés general: Identidad Corporativa, Juegos, Medios Informáticos y Actuaciones Comerciales. Después de cada Mesa, los participantes elaboraron sus conclusiones sobre cada tema y, posteriormente, hicieron una exposición de estas conclusiones para el conocimiento de todos los asistentes.
Barcelona, León, Santander, Sevilla y Toledo fueron las ciudades elegidas, y en ellas se agruparon los puntos de venta más próximos geográficamente: Barcelona (para las delegaciones del Levante), Santander (para las delegaciones del Norte), León (para las delegaciones de Castilla-León y Galicia), Toledo (para las delegaciones del Centro e islas Canarias) y Sevilla (para las delegaciones de Andalucía).
La clausura de cada Convención incluía la entrega de diplomas a todos los participantes, quienes se sintieron escuchados ante la exposición de sus dudas e inquietudes. En general, las Jornadas han sido valoradas muy positivamente por el espíritu participativo, por la calidad de las ponencias, y por la sensación final de pertenecer todos a un mismo grupo. La gran aportación de experiencias sirvieron para unir, mejorar y construir un futuro, cuyo principal objetivo es mejorar la gestión de los juegos y la imagen de LAE.
El éxito de la experiencia ha sido tal, que se ha querido utilizar para tomar impulso y seguir en esta línea de acercamiento mutuo. En este sentido, ya se está organizando una Convención Nacional que se celebrará en septiembre u octubre de 2006. Y en ella esperamos contar con vuestra asistencia para seguir enriqueciendo una vía de comunicación que también quiere encontrar expresión a través de este Boletín .
Manos a la obra
Las 1as Convenciones Territoriales de la Red de Ventas tuvieron su precedente en las Convenciones Provinciales que tuvieron lugar en los meses de mayo y junio de 2005. Unos 500 puntos de venta fueron los asistentes, entre titulares de administraciones de loterías y despachos mixtos de toda España. Asistieron entonces los puntos de venta más significativos de cada provincia, los cuales debatieron sobre varios temas, dando como resultado algunas sugerencias que se empezaron a estudiar o a poner directamente en marcha: un servicio de información diaria para los puntos de venta conectados a Internet, la inclusión de la imagen corporativa de los puntos de venta en determinados spots de televisión, un aula de formación en las Delegaciones Comerciales para cursos colectivos e individuales, normas y modelos de identidad corporativa interior y exterior, modelos de tarjetas de visitas que deben utilizar los puntos de venta, modelos de toldos y persianas, etc.
Tras las Convenciones Territoriales, muchas de las propuestas ya estaban en marcha, y otras iniciaron los trámites para ello o se empezaron a estudiar con el fin de aprobarlas en 2006: reducidas para Quinigol y Lotería Primitiva, una Intranet, la modificación del actual cartel multibote, terminales Altura e impresora térmica para los establecimientos adaptados a la identidad corporativa, un catálogo de merchandising para que los Puntos de Venta puedan adquirir productos homologados para regalar a sus clientes, programas informáticos básicos gratuitos sobre combinatoria, cursos de formación en la web y adaptación de los actuales expoboles.
